← Terug naar Fieldnoter

Ondersteuning

We helpen je graag

Fieldnoter zet je gesprekken om in heldere, geordende tekst, volledig op je iPhone. Je audio en transcripties blijven op je toestel.

Aan de slag

  1. Open het tabblad Opnemen en tik op de cirkel om op te nemen, of tik op Bestand importeren voor een bestaand audio- of videobestand.
  2. De eerste keer dat je een model gebruikt, downloadt Fieldnoter het naar je toestel. Dat kan een paar minuten duren, afhankelijk van je verbinding. Daarna gaat het direct.
  3. Is het transcript klaar, tik dan op Samenvatting en actiepunten voor een samenvatting op je toestel.

Veelgestelde vragen

De eerste transcriptie is traag.

Het model wordt bij het eerste gebruik gedownload en voorbereid. Daarna is het snel.

Welk model kies ik?

Voor transcriptie is Parakeet snel en werkt het goed in veel talen. Voor samenvattingen geeft "Richer" de beste balans, "Faster" is sneller, en "Built-in" is het snelst en hoeft niet gedownload te worden.

Het zegt dat de opslag bijna vol is.

Ga naar Instellingen → Opslag → Beheer opslag. Daar kun je ongebruikte modellen verwijderen en de modelcache wissen. Een model verwijderen maakt de meeste ruimte vrij, en het wordt opnieuw gedownload als je terugschakelt.

Ik heb de ontgrendeling op een ander toestel gekocht.

Ga naar Instellingen en tik op Aankoop herstellen.

Hoe vergrendel ik de app?

Ga naar Instellingen → Face ID vereisen.

Hoe exporteer ik?

Open een transcript, tik op het deel-icoon en kies tekst, SRT, VTT, JSON en meer.

Privacy

Alles draait op je toestel. We verzamelen geen gegevens. Zie het Privacybeleid.

Contact

Kom je er niet uit? Mail hello@fieldnoter.app en we reageren zo snel mogelijk.