Support
We are happy to help
Fieldnoter turns your conversations into clear, organized text, fully on your iPhone. Your audio and transcripts stay on your device.
Getting started
- Open the Record tab and tap the circle to start recording, or tap Import a file to use an existing audio or video file.
- The first time you use a model, Fieldnoter downloads it to your device. This can take a few minutes, depending on your connection. After that it is instant.
- When the transcript is ready, tap Summary and action items for an on-device summary.
Common questions
The first transcription is slow.
The model downloads and prepares on first use. Later runs are fast.
The model download is stuck.
If the download stops partway and does not move for several minutes, close Fieldnoter completely (swipe it away in the app switcher) and open it again. The download resumes where it left off. If it still does not move, switch from mobile data to Wi-Fi, or the other way around, and try once more. You can also start it yourself from Settings → Storage → Manage storage.
Which model should I pick?
For transcription, Parakeet is fast and works well in many languages. For summaries, the "Richer" model gives the best balance, "Faster" is quicker, and "Built-in" is fastest and needs no download.
It says storage is almost full.
Open Settings → Storage → Manage storage. You can delete models you do not use and clear the model cache. Deleting a model frees the most space, and it downloads again if you switch back.
I bought the unlock on another device.
Open Settings and tap Restore purchase.
How do I lock the app?
Open Settings → Require Face ID.
How do I export?
Open a transcript, tap the share icon, and choose Text, SRT, VTT, JSON, and more.
Privacy
Everything runs on your device. We do not collect any data. See the Privacy Policy.
Contact
Still stuck? Email hello@fieldnoter.app and we will get back to you.
Ondersteuning
We helpen je graag
Fieldnoter zet je gesprekken om in heldere, geordende tekst, volledig op je iPhone. Je audio en transcripties blijven op je toestel.
Aan de slag
- Open het tabblad Opnemen en tik op de cirkel om op te nemen, of tik op Bestand importeren voor een bestaand audio- of videobestand.
- De eerste keer dat je een model gebruikt, downloadt Fieldnoter het naar je toestel. Dat kan een paar minuten duren, afhankelijk van je verbinding. Daarna gaat het direct.
- Is het transcript klaar, tik dan op Samenvatting en actiepunten voor een samenvatting op je toestel.
Veelgestelde vragen
De eerste transcriptie is traag.
Het model wordt bij het eerste gebruik gedownload en voorbereid. Daarna is het snel.
De modeldownload blijft hangen.
Blijft de download halverwege staan en beweegt hij minutenlang niet, sluit Fieldnoter dan helemaal af (wegvegen in de app-switcher) en open hem opnieuw. De download gaat verder waar hij gebleven was. Beweegt hij daarna nog steeds niet, wissel dan van mobiel netwerk naar wifi of andersom en probeer het nog een keer. Je kunt hem ook zelf starten via Instellingen → Opslag → Beheer opslag.
Welk model kies ik?
Voor transcriptie is Parakeet snel en werkt het goed in veel talen. Voor samenvattingen geeft "Richer" de beste balans, "Faster" is sneller, en "Built-in" is het snelst en hoeft niet gedownload te worden.
Het zegt dat de opslag bijna vol is.
Ga naar Instellingen → Opslag → Beheer opslag. Daar kun je ongebruikte modellen verwijderen en de modelcache wissen. Een model verwijderen maakt de meeste ruimte vrij, en het wordt opnieuw gedownload als je terugschakelt.
Ik heb de ontgrendeling op een ander toestel gekocht.
Ga naar Instellingen en tik op Aankoop herstellen.
Hoe vergrendel ik de app?
Ga naar Instellingen → Face ID vereisen.
Hoe exporteer ik?
Open een transcript, tik op het deel-icoon en kies tekst, SRT, VTT, JSON en meer.
Privacy
Alles draait op je toestel. We verzamelen geen gegevens. Zie het Privacybeleid.
Contact
Kom je er niet uit? Mail hello@fieldnoter.app en we reageren zo snel mogelijk.
Hilfe
Wir helfen Ihnen gern
Fieldnoter macht aus Ihren Gesprächen klaren, geordneten Text, vollständig auf Ihrem iPhone. Ihre Aufnahmen und Transkripte bleiben auf dem Gerät.
Erste Schritte
- Öffnen Sie den Tab Aufnehmen und tippen Sie auf den Kreis, um aufzuzeichnen. Oder tippen Sie auf Datei importieren, um eine vorhandene Audio- oder Videodatei zu nutzen.
- Beim ersten Einsatz eines Modells lädt Fieldnoter es auf Ihr Gerät. Je nach Verbindung dauert das einige Minuten. Danach geht es sofort.
- Ist das Transkript fertig, tippen Sie auf Zusammenfassung und Aufgaben für eine Zusammenfassung auf dem Gerät.
Häufige Fragen
Die erste Transkription dauert lange.
Das Modell wird beim ersten Einsatz geladen und vorbereitet. Danach läuft es schnell.
Der Modell-Download bleibt hängen.
Bleibt der Download auf halbem Weg stehen und bewegt sich minutenlang nicht, schließen Sie Fieldnoter vollständig (im App-Umschalter wegwischen) und öffnen Sie ihn erneut. Der Download wird dort fortgesetzt, wo er aufgehört hat. Bewegt er sich dann immer noch nicht, wechseln Sie von Mobilfunk zu WLAN oder umgekehrt und versuchen Sie es noch einmal. Sie können ihn auch selbst starten unter Einstellungen → Speicher → Speicher verwalten.
Welches Modell soll ich nehmen?
Für die Transkription ist Parakeet schnell und arbeitet in vielen Sprachen gut. Für Zusammenfassungen bietet "Richer" die beste Balance, "Faster" ist zügiger, und "Built-in" ist am schnellsten und braucht keinen Download.
Es heißt, der Speicher sei fast voll.
Gehen Sie zu Einstellungen → Speicher → Speicher verwalten. Dort löschen Sie Modelle, die Sie nicht nutzen, und leeren den Modell-Cache. Ein Modell zu löschen bringt am meisten Platz, und es wird erneut geladen, wenn Sie zurückwechseln.
Ich habe die Freischaltung auf einem anderen Gerät gekauft.
Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Kauf wiederherstellen.
Wie sperre ich die App?
Gehen Sie zu Einstellungen → Face ID verlangen.
Wie exportiere ich?
Öffnen Sie ein Transkript, tippen Sie auf das Teilen-Symbol und wählen Sie Text, SRT, VTT, JSON und weitere Formate.
Datenschutz
Alles läuft auf Ihrem Gerät. Wir erheben keine Daten. Siehe die Datenschutzerklärung.
Kontakt
Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie an hello@fieldnoter.app, wir melden uns.